Rozhovor s Patrikem Kalendou 

Patriku, mohl byste se prosím představit a popsat, co obnáší Vaše pozice produktového manažera na navigační systémy a softwarové aplikace v Agromexu? 
Také by nás zajímalo, jaký byl Váš kariérní růst ve firmě. Pracuji jako produktový manažer navigačních systémů a softwarových aplikací. Moje náplň práce je vcelku rozmanitá, patří do ní jak prodej navigačních systémů, tak i podpora prodeje strojů, např. kolových traktorů, samojízdných postřikovačů a sklízecích mlátiček. V dnešní době jsou všechny tyto stroje osazeny nejmodernější technologií, která uvnitř sebe skrývá spousty pokročilých automatizovaných procesů, jež napomáhají k co nejpreciznějšímu a nejefektivnějšímu výkonu prováděné práce. Mezi mé další aktivity patří podpora servisních týmu, se kterou mi nově pomáhá můj nový kolega Štěpán Gabriel. Další produkt, kterým se můžu pyšnit je mnou vytvořená síť RTK, kterou jsem pojmenovat Agromex RTK NET. Jedná se o síť stanic vysílajících RTK signál. Na každém středisku máme vlastní stanici a pomáháme zákazníkům nakoupit RTK signál za výhodnějších podmínek. Můžu tedy bez přemýšlení říci, že spravuji veškerý chod této sítě. Další aktivitou je určitě profesionální školení našich obchodních zástupců, vedoucích servisu, servisních techniků a našich klientů. Do mojí náplně práce musím též zahrnout rozšiřování speciálních nástaveb a rozšiřování výbav strojů, vytváření cenových nabídek, technické řešení nadstandardních požadavků od zákazníků, technická řešení neobvyklých a speciálních závad nejen navigačních systémů ale většiny elektronických komponentů a další. V Agromexu jsem již 12let a začínal jsem na pozici servisního technika, následně jsem působil jako vedoucí servisu a momentálně pracuji na pozici produktového specialisty navigačních systémů. Jsem nesmírně rád, že jsem si prošel těmito pozicemi, jelikož mi to dodalo spousty znalostí a zkušeností. Troufnu si říci, že kdybych před těmi dvanácti lety nezačal jako servisní technik, neznal bych naše stroje tak do hloubky a nechápal veškeré principy fungování jednotlivých součástí a mechanizmů, které společně tvoří tak dokonalý stroj jako je FENDT. 

Co Vás původně přivedlo do Agromexu? 
Abych byl zcela upřímný, nikdy jsem nechtěl pracovat s traktory ani s jinou zemědělskou technikou a práci v Agromexu jsem chtěl mít jako přestupný bod, než si seženu něco z svého oboru. Studoval jsem střední průmyslovou školu zaměřenou na silniční vozidla a tímto směrem jsem se chtěl také ubírat. V době, kdy jsem vyšel ze školy nebyla zrovna velká nabídka pracovních míst a do Agromexu jsem se dostal i tak trochu z protekce přes svého tchána, protože v Cerekvici nad Bystřicí byla založena zcela nová pobočka a její vedoucí byl spolužák mého tchána a zrovna zde nabírali nové lidi pro obchod a pro servis. Vybral jsem si raději servis, protože mě to od malička více táhlo k technice a strojům. Hned první den mého příchodu, jsem měl možnost prozkoumat nové stroje, a když jsem viděl, co v sobě tyto mašiny skrývají, tak jsem si řekl: No, toto je jiná liga! Kam se na to hrabou osobní auta! Jo, a abych nezapomněl ještě dodat, vůbec jsem nevěděl, že existuje nějaký Fendt, natož, že se jedná o TOP traktory. Elektronika a technologie těchto strojů ve mně vzbudila obrovskou zajímavost a chtíč to celé prozkoumat a to je také jeden z důvodů, proč jsem zůstal u firmy a již jsem nehledal jiné zaměstnání.
 

Jakým výzvám jste čelili při přechodu z jednotlivých pracovních pozic? 
Výzev bylo opravdu spousta, ani nevím, jak bych to dokázal v nějaké krátké odpovědi shrnout, ale pokusím se. První přechod z pozice servisního technika na vedoucího servisu byl asi jeden z nejtěžších, a to z několika důvodů. Začnu asi tím, že jsem byl z celého teamu lidí ten nejmladší.

To na sebe váže i to, že jsem měl nejméně zkušeností se zemědělskými stroji a vůbec se zemědělstvím, jediná moje zkušenost byla ta, že jsem jako malý stával u pole a nechával jsem se vozit v traktorech a někdy i v kombajnech. Další důvodem bylo to, že vedoucí servisu byl můj kamarád a nechtěl jsem ho v žádném případě o toto místo připravit. Nicméně jsem měl v hlavě nastavené, že bych jednou chtěl na pozici vedoucího servisu pracovat. Věděl jsem, že pokud to budu chtít dělat, tak vzhledem k tomu, kolik mi bylo let, to nebude vůbec snadné. Znamenalo to čerpat zkušenosti, prozkoumávat detaily mechanismů, řešit složité servisní závady a získávat si respekt mých kolegů touto cestou.

Jak jste je překonal? 
Co si neodpustím zmínit a vlastně co bylo také jedním z důvodů, proč jsem chtěl dosáhnout vyšších cílů bylo to, že při prvním zaškolování v Praze jsem se stal tak trochu terčem posměchu. Padaly takové věty jako: Agromex začal nabírat děti z mateřských školek. Co tady chceš jako dělat? Zabalila ti maminka svačinu? A takových poznámek bylo víc. Místo školení, při kterém jsem se měl dozvědět něco o technice, jsem zametal a uklízel dílny. Když měl člověk poprvé řešit první závadu na traktoru, tak nám zase bylo řečeno: No chlapci, tak to máte problém a nechali nás v tom vykoupat. Vůbec se mi tento přístup nelíbil a řekl jsem si, že s takovým přístupem to prostě nepůjde jinak než se osamostatnit a řešit si všechno interně na naší pobočce v Cerekvici. Postupem času jsem nabýval hodně zkušeností a práce se stroji mě opravdu bavila a cítil jsem, jak mě to posouvá kupředu. Nastavil jsem si v hlavě jasný cíl, chtěl jsem být pro své kolegy vzorem a oporou, že pokaždé, když přijde nějaká otázka, musím na ni znát odpověď. Strašně moc musím v tomto směru poděkovat svému parťákovi Josefu Riegerovi, se kterým jsem na servisu začínal a jenž mě naučil spoustě dovednostem a, se kterým jsme společně trávili spousty a spousty času nad bádáním zapeklitých závad. Následně přišel zlomový okamžik. Bylo nám oznámeno, že se bude budovat nové servisní středisko u Žamberku. Vypsalo se výběrové řízení na nového vedoucího servisu pro pobočku Cerekvice, jelikož původní vedoucí servisu dostal možnost pracovat na místě nového servisního střediska, které měl kousek od domova. Nicméně, i když jsem zde byl nejmladší firma vytvořila prostředí, ve kterém jsem dostal možnost začít pracovat jako vedoucí servisu. Práci vedoucího servisu jsem odváděl, jak nejlépe jsem uměl. Postupem času se na strojích začala objevovat nová vychytávka, které se říká autopilot. Z toho jsem byl úplně paf! Říkal jsem si cože? To dokáže řídit samo? Strašně mě začalo zajímat, jak to celé funguje a začal jsem to vstřebávat. Viděl jsem v tom obrovskou možnost rozvoje. Další věcí bylo to, že nikdo z firmy s navigačními systémy nechtěl mít nic společného, šel z toho tak trochu přirozeně strach. Byla to úplně nová věc a v tu dobu celkem nestandardní. Navigační systémy a software měl nakonec pohltil natolik, že jsem se od toho nemohl odpoutat. Pak si všichni zvykli na to, že pokud budou cokoli potřebovat ohledně automatického řízení, softwaru, diagnostiky, PC atd., tak mi volají. Toto se již nedalo skloubit s pozicí vedoucího servisu. Další kariérní postup z vedoucího servisu na technickou podporu byl složitý spíše v tom smyslu, že jsem nechtěl opustit kolegy, se kterými jsem začínal pracovat a, se kterými jsme vybudovali výbornou servisní i prodejní síť ve východních Čechách. S vedením Agromexu jsme se dohodli, že přejdu na pozici technické podpory s tím, že za sebe najdu adekvátní náhradu. Jako technická podpora jsem pracoval do přelomů roku 2022. Přechod z technické podpory na produktového manažera je další výzvou, kterou si procházím nyní. Tato pozice je zaměřená převážně na obchod a dobré prezentaci našich produktů, které nám pomáhají prodávat naše stroje v této digitální době. Nyní tedy převážně pomáhám více prodejnímu teamu.

Jak Agromex podporuje kariérní růst a rozvoj svých zaměstnanců? 
Podpora kariérního růstu v naší firmě značně vzrostla a možností je nyní spousta. Za posledních pár let jsem byl svědkem několika kariérních postupů a přijde mi, že je to ve firmě velmi vítané. Potvrzuje to i moje působení v Agromexu. Při každé změně pozice jsem cítil podporu od kolegů i vedení firmy.

Jaké rady byste dali mechanikům či servisním technikům v Agromexu, kteří mají ambice růst a rozvíjet se? Moje rada? Pokud bude mít někdo ambici posouvat se dál, tak se musí držet svého cíle a jít si tvrdě za tím, ale samozřejmě s pokorou. Pokud něco chci, musím pro to něco udělat. V mém případě to bylo tak, že jsem chtěl být specialistou ve svém oboru a pracovat s tím, co mě baví. Na oplátku jsem musel, obětoval spousty času vzdělávání a řešení problémů, kterým se ostatní vyhýbali, nebo jim bylo nepříjemné je řešit. Nezaleknout se výzev, ale využít je ve svůj prospěch.

Co byste řekli potenciálním uchazečům o pozici mechanika v Agromexu? Proč by se měli přihlásit právě teď? 
Zde je to naprosto jednoduché, jak jsem zmínil na začátku našeho rozhovoru, pozice mechanika je z mého pohledu naprosto zásadní k tomu, aby člověk pochopil základní principy fungování našich strojů. Teprve, jak se dostanete těmto strojům pod kůži, začnete vidět jejich pravý potenciál a můžete to velice dobře využít při svém osobním rozvoji. Pokud budete sami chtít, tak vás znalosti ze servisní oblasti této techniky mohou posouvat neskutečně kupředu.